Mesafeli Satış Sözleşmesi
MADDE 1- TARAFLAR
1.1- SATICI
Ünvanı : VOLAN OFFICIAL MAĞAZACILIK ŞAHIS ŞİRKETİ
Adres : 50. YIL MAH. 2029. SK. NO: 19-21 İÇ KAPI NO: 5 SULTANGAZİ / İSTANBUL
Telefon : +90 544 826 31 35
E-mail : [email protected]
Vergi Dairesi : KÜÇÜKKÖY
1.2- ALICI
Adı/Soyadı/Ünvanı :
Adresi :
Telefon :
E-mail :
Sepet Bilgileri :
MADDE 2- KONU
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, sözleşmede belirtilen niteliklere sahip mal veya hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
ALICI; sözleşme konusu mal veya hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları ve cayma hakkı konusunda bilgi sahibi olduğunu, bu bilgileri elektronik ortamda teyit ettiğini ve sonrasında sipariş verdiğini kabul ve beyan eder.
İnternet sitesinde ödeme sayfasında yer alan Ön Bilgilendirme Formu ve siparişe ilişkin fatura, işbu sözleşmenin ayrılmaz parçalarıdır.
MADDE 3- SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN
İşbu kısımda sözleşme konusu ürün veya hizmetin çeşidi, adedi, markası, modeli, rengi, satış fiyatı ve teslimata ilişkin temel özellikleri açıklanmaktadır.
Ürün Adı / Kodu :
Toplam Satış Bedeli :
Ödeme Şekli ve Planı : Kredi Kartı / Banka Havalesi (EFT)
Teslim Edilecek Kişi :
Telefon Numarası :
Teslim Edilecek Adres :
Fatura Edilecek Kişi / Kurum :
Fatura Adresi :
Vergi Dairesi :
Vergi Kimlik Numarası :
Kargo Ücreti :
MADDE 4- GENEL HÜKÜMLER
4.1- ALICI, SATICI'ya ait internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul ve beyan eder.
4.2- Sözleşme konusu ürün, mevzuatta belirtilen yasal süreyi aşmamak kaydıyla ve her hâlükârda 30 günlük süre içerisinde, ALICI'nın sipariş sırasında bildirmiş olduğu adrese veya gösterdiği kişi/kuruluşa teslim edilir.
4.3- Sözleşme konusu ürünün ALICI'dan başka bir kişi veya kuruluşa teslim edilmesinin talep edilmesi halinde, teslim edilecek kişi veya kuruluşun ürünü kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.
4.4- Sipariş bedelinin ALICI tarafından tercih edilen ödeme yöntemi ile eksiksiz olarak ödenmesi gerekmektedir. Herhangi bir nedenle ürün bedelinin ödenmemesi veya ödeme işleminin iptal edilmesi halinde SATICI'nın ürünü teslim etme yükümlülüğü doğmaz.
4.5- Ürünün tesliminden sonra ALICI'ya ait kredi kartının herhangi bir nedenle yetkisiz kişilerce hukuka aykırı şekilde kullanılması ve ilgili banka veya finans kuruluşunun ürün bedelini SATICI'ya ödememesi halinde, ALICI'nın ürünü teslim almış olması kaydıyla ürünün SATICI'ya iade edilmesi talep edilebilir.
4.6- Malın teslimat masrafları, mevzuatta veya sipariş koşullarında aksi belirtilmediği sürece ALICI'ya aittir. SATICI, internet sitesinde teslimat ücretinin kendisi tarafından karşılanacağını açıkça belirtmişse teslimat masrafları SATICI tarafından karşılanır.
Teslimat, stok durumunun uygun olması ve sipariş bedelinin SATICI'nın hesabına geçmesinden sonra mümkün olan en kısa sürede gerçekleştirilir. SATICI, ürünü sipariş tarihinden itibaren mevzuatta öngörülen süre içerisinde ALICI'ya teslim edilmek üzere kargo firmasına verir.
4.7- ALICI, satın aldığı ürünün ayıplı olması halinde yürürlükteki tüketici mevzuatından doğan seçimlik haklarını kullanabilir. Ayıplı ürün nedeniyle yapılacak işlemlerde mevzuat hükümleri uygulanır.
4.8- İşbu sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylandığı ve siparişin tamamlandığı tarihte yürürlüğe girer.
MADDE 5- CAYMA HAKKI
ALICI, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi veya kuruluşa teslim edildiği tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.
Cayma hakkının kullanılması için yasal süre içerisinde SATICI'ya yazılı olarak veya mevzuatta kabul edilen diğer iletişim yöntemleriyle bildirimde bulunulması yeterlidir.
Cayma hakkının kullanılması halinde, ürünün niteliğine uygun şekilde iade edilmesi ve varsa ürünle birlikte teslim edilen aksesuar, kullanım kılavuzu ve benzeri tamamlayıcı unsurların da ürünle birlikte gönderilmesi gerekmektedir.
Cayma hakkının kullanılması halinde ürün bedeli ve mevzuat kapsamında iade edilmesi gereken teslimat bedelleri, yasal süreler içerisinde ALICI'ya iade edilir.
ALICI'nın ürünü SATICI'ya, Ön Bilgilendirme Formu'nda belirtilen SATICI'nın anlaşmalı olduğu kargo şirketi ile göndermesi halinde, mevzuat kapsamında ALICI'ya ait olması gereken iade kargo bedeli SATICI tarafından karşılanır. ALICI'nın anlaşmalı kargo şirketi dışında farklı bir kargo şirketi kullanması halinde doğabilecek ek kargo masrafları ALICI'ya ait olabilir.
MADDE 6- CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER
Aşağıdaki ürünlerde, ürünün niteliği gereği cayma hakkının kullanılabilmesi; ürünün ambalajının açılmamış, bozulmamış, kullanılmamış veya denenmemiş olması gibi yasal şartlara bağlıdır.
- Kozmetik ürünler
- İç giyim ürünleri
- Kişisel bakım ürünleri
- Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan özel ürünler
- Özel gün ürünleri ve tasarım ürünleri
- Ambalajı açılmış ve iadesi sağlık veya hijyen açısından uygun olmayan ürünler
- Kullanımından sonra başka ürünlerle karışan ve niteliği gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler
- Mevzuatta cayma hakkı istisnası kapsamında bulunan diğer ürünler
Özel gün ürünlerinde değişim talebi, ürünün teslim alınmasından sonra mümkün olan en kısa sürede oluşturulmalı ve ürün, SATICI tarafından belirtilen iade/değişim koşullarına uygun şekilde gönderilmelidir.
İndirimli ürünlerde iade ve değişim işlemleri, ürünün niteliğine ve yürürlükteki tüketici mevzuatına göre değerlendirilir.
MADDE 7- GENEL HÜKÜMLER
7.1- 18 yaşından küçük kişiler, yasal temsilcilerinin onayı olmaksızın SATICI'nın internet sitesi üzerinden alışveriş yapamaz.
7.2- İnternet sitesinde meydana gelebilecek açık ve bariz sistem veya teknik hatalar nedeniyle oluşan fiyat yanlışlıklarında, SATICI'nın yasal hakları saklıdır. Siparişin bu tür bir hata nedeniyle oluştuğunun tespit edilmesi halinde SATICI, ALICI'yı bilgilendirerek siparişi mevzuata uygun şekilde iptal edebilir ve tahsil edilmiş bedeli iade edebilir.
MADDE 8- YETKİLİ MAHKEME
İşbu sözleşmenin uygulanmasında, yürürlükteki mevzuat kapsamında belirlenen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ile ALICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Tüketicinin kanundan doğan diğer başvuru hakları saklıdır.
Siparişin gerçekleşmesi durumunda ALICI, işbu sözleşmenin tüm koşullarını elektronik ortamda kabul etmiş sayılır.
SATICI
Ünvanı : VOLAN OFFICIAL MAĞAZACILIK ANONİM ŞİRKETİ
Adres : 50. YIL MAH. 2029. SK. NO: 19-21 İÇ KAPI NO: 5 SULTANGAZİ / İSTANBUL
Telefon : +90 544 826 31 35
E-mail : [email protected]
Vergi Dairesi : KÜÇÜKKÖY